1. المسؤول عن المعالجة
MediTravel Solutions، يقع مقرّها الاجتماعي بـ23 شارع الحبيب بورقيبة، ضفاف البحيرة، تونس 1053، تونس.
2. البيانات المجموعة
في إطار تقديم خدماتنا، نجمع فئات البيانات التالية :
- بيانات التعريف (الاسم، اللقب، تاريخ الميلاد)
- بيانات الاتصال (البريد، الهاتف، العنوان)
- البيانات الطبية (السوابق، العلاجات، الحساسيات، التقارير)
- الوثائق الطبية المرفوعة (تحاليل، صور إشعاعية، وصفات)
3. أغراض المعالجة
تُعالَج بياناتكم حصرياً للأغراض التالية :
- إعداد عروض أسعار طبية مخصّصة
- التنسيق مع المصحات والجراحين الشركاء
- تنظيم إقامتكم (تحويلات، فندق، رحلات جوية)
- متابعة ما بعد العملية لمدة 12 شهراً على الأقل
4. الاستضافة والأمن
البيانات الطبية مشفّرة أثناء النقل (TLS 1.3) وعند الراحة (AES-256)، ومستضافة على خوادم معتمدة HDS (استضافة بيانات الصحة) في فرنسا.
5. حقوقكم
وفقاً للنظام الأوروبي العام لحماية البيانات (RGPD)، لكم حقّ الوصول والتصحيح والحذف ونقل البيانات والاعتراض. لممارسة هذه الحقوق، اكتبوا لنا على dpo@meditravelsolutions.tn.
6. مدّة الحفظ
تُحفظ بياناتكم الطبية لمدة 20 سنة بدءاً من آخر إجراء يخصّكم، طبقاً للالتزامات القانونية المطبَّقة على الملفّات الطبية.