1. Konu
Bu genel şartlar MediTravel Solutions sitesinin kullanımını ve tıbbi ve turistik koordinasyon hizmetlerimizin sunumunu düzenler.
2. Hizmetlerimizin niteliği
MediTravel Solutions bir koordinasyon ajansıdır. Ne bir sağlık kuruluşu ne de bir tıp ofisiyiz. Tıbbi işlemler, kendi sorumlulukları altında çalışan partner cerrahlar ve klinikler tarafından münhasıran gerçekleştirilir.
3. Teklifler
Verilen teklifler 30 gün geçerlidir. Detaylandırılmış tüm hizmetleri (müdahale, konaklama, transferler, takip) kapsar. Açıkça "isteğe bağlı" olarak belirtilen hizmetler dışında ek ücret alınmaz.
4. Rezervasyon
Bir teklifin onaylanması, havale veya güvenli kart ile %30 kapora ödemesini gerektirir. Bakiye kliniğe kabul sırasında ödenir. 6 000 €'ya kadar 3 veya 4 taksitle faizsiz ödeme mümkündür.
5. İptal
Kabulden 21 gün öncesine kadar iptal, kaporanın tam iadesini gerektirir. 21 ile 7 gün arasında, kaporanın %50'si tutulur. 7 günden az süre kaldığında, gerekçeli tıbbi mücbir sebep dışında kapora tamamen tutulur.
6. Ameliyat sonrası takip
Tüm hastalarımız müdahaleden sonra 12 ay boyunca ücretsiz teletıp takibinden yararlanır. Yeniden cerrahi gerektiren komplikasyon durumunda, MediTravel Solutions bakım sözleşmesinde belirtilen koşullar altında Tunus'a dönüşünüzü üstlenir.
7. Geçerli hukuk
Bu şartlar Tunus hukukuna tabidir. Her türlü uyuşmazlık Tunus mahkemelerine sevk edilecektir.